Oameni si produse in care avem incredere – Sapunurile naturale – de Pisica Mov

De azi ne-am gandit sa lansam o sectiune special in blog-ul nostru si anume: ,,OAMENI SI PRODUSE IN CARE AVEM INCREDERE “”  Asa ca venim cu primul artiol de acest gen.

 

In acest articol va vom prezentata niste sapunuri absolut senzationale facute manual de un prieten de-al nostru Claudiu Banu.

Trebuie sa stiti ca la anumite produse vandute de catre noi VETI PRIMI CADOU cate un SAPUN ,,PISICA MOV”  – asta pentru simplu motiv ca noi am realizat cat de bune sunt aceste produse.

logonou -verbitel

De stiut despre sapunurile naturale – de Pisica Mov

 

In ultima vreme din ce in ce mai multe persoane se indreapta spre utilizarea unor produse cat mai simple si naturale. In cadrul acestui curent se incadreaza si utilizarea sapunurilor produse manual.

Sa raspundem, deci la cateva intrebari cheie referitoare la aceste produse.

 

De ce sa folosim sapun natural produs manual?verbitel_pisica_mov_menta1

Beneficiile acestui tip de produs sunt mai multe si nu sunt deloc de neglijat. In esenta sapunurile naturale se bazeaza pe ingrediente simple (mai putin chiar inseamna mai mult in acest caz) si folosirea vechilor tehnologii de producere a sapunului.

Aceste lucruri sunt importante pentru multi oameni in ziua de azi, desi motivele nu par evidente.

 

In zilele noastre tehnologia ne face viata mai usoara de la un an la altul si este prezennta in marea majoritate serviciilor ori a produselor pe care le folosim in mod curent. Dar cand vine vorba despre ce punem pe pielea noastra, avansul tehnologic nu este intotdeauna ceea ce ne dorim. Pentru ca in unele cazuri tehnologia inseamna doar o reducere a costurilor de productie. Iar reducerea costurilor produce efecte negative asupra calitatii produselor, chiar daca in unele cazuri (cum ar fi sapunul), nu putem sesiza diferenta.

 

De ce sunt sapunurile naturale atat de speciale?lavanda1

Sapunul natural fabricat manual presupune o reactie simpla si un proces tehnologic deloc complicat. Sapunul este o sare ce rezulta in urma reactiei de saponificare ce apare cand se combina niste acizi grasi cu o baza alcalina. In urma acestei reactii rezulta sapunul si glicerina.

Diferenta intre sapunurile naturale si cele  produse de marile companii, pe care le gasim la supermarket, apare la ingrediente. Se stie ca tot ce punem pe piele ajunge in corpul nostru – exista nenumarate medicamente al caror mod de administrare il reprezinta aplicarea pe piele – sa amintim doar de plasturii cu nicotina, de care a auzit toata lumea. Are sens, deci sa spunem ca nu ar trebui sa punem pe piele ceva ce nu am baga in gura. In cazul sapunurilor naturale cele mai multe ingrediente fac parte la propriu din dieta oamenilor de sute de ani. Uleiul de masline este un ingredient apreciat in orice bucatarie. Sodium Lauryl Sulfate in schimb, principalul ingredient din sapunul obisnuit nu este recomandat ,,a fi presarat deasupra salatei”.

Caracterul natural al ingredientelor principale conduce mai apoi la un produs finit ale carui ingrediente au o marja de siguranta cosmetica la care produsele de curatare din comert nici nu viseaza.

Dar tocmai aceste ingrediente pretioase fac ca pretul produsului natural fabriat manual sa fie cu totul altul decat cel al produselor obisnuite de curatare popular denumite ,,sapun”, cand in realitate din punct de vedere tehnic acestea sunt detergenti.

 

De ce produs manual?petitgrain1

Tehnic exista doua modalitati de a face sapun. O data prin metoda ,,la cald” , singura metoda prin care se produce sapun pe cale industriala, si mai exista si metoda ,,la rece”, specifica productiei handmade.

Diferenta majora consta in faptul ca prin metoda ,,la cald”, o parte din glicerina ce rezulta in urma reactiei de saponificare se decanteaza, pe cand, prin metoda la rece intreaga cantitate de glicerina ramane in sapun, disponibila pentru a hidrata pielea consumatorului.

 

 

Ce este de facut?ylang 1

Cel mai bun lucru este sa va informati, sa cititi etichetele si sa acordati o mai mare atentie ingredientelor pe care le puneti pe pielea dumeavoastra.

Mai trebuie sa stiti ca parabenii, parfumurile sintetice si filtrele UV sunt printre cele mai nocive ingrediente cosmetice.

Noi, adica familia care produce sapunul Pisica Mov, am inceput sa ne producem singuri sapun dupa ce ne-am speriat la propriu atunci cand am inceput sa intelegem cat de nocive pot fi ingredientele din cosmeticele de masa, cele din sapun in particular.

eucalipt1

Posted on by Mihnea in Articole, Interviuri Leave a comment

Despre service-uri G.S.M. cu Mihnea Dinu

Despre Service-uri G.S.M. si calculatoare
-cu Mihnea Dinu-

gsm
Datorita cresterii subite a utilizatorilor de telefoane mobile, gadgeturi si calculatoare in ultimii ani, a crescut si numarul service-urilor GSM si de calculatoare inregistrat pe piata romaneasca. Service-urile de acest tip se ocupa cu rezolvarea problemelor de orice natura a telefoanelor mobile si de computere, de la un upgrade al softului pana la simpla inlocuirea a unei folii de protectie.
Exista numeroase motive pentru care utilizarea service-urilor GSM este recomandata. In primul rand Reparatii!! Atunci cand un device se strica de cele mai multe ori este mai convenabil sa il repari decat sa iti cumperi altul. Obiectul reparat nu poate fi comparat cu unul nou, dar in cazul service-urilor serioase reparatiile primesc o garantie de cateva luni, la fel si piesele inlocuite. Asta inseamna ca in cazul in care obiectul nu a fost reparat corespunzator service-ul va reface procedura, iar clientul nu va fi nevoit sa plateasca.
Un alt motiv bun, ar fi ca in cazul in care e nevoie sa se schimbe o piesa clientul poate alege daca piesa sa fie originala sau copie, preturile si calitatea variaza in acest caz. E indicat sa se foloseasca doar piese originale, dar clientul poate opta, in anumite cazuri, pentru piese mai ieftine, adica copii.
Un alt atu al service-urilor este ca esti intotdeuna informat de starea si modificarile aduse aparatului si a reparatiei acestuia. Iar un service bun, intotdeauna va stabili preturile inca de la inceput si nu va modificat pretul pe parcursul reparatiilor decat cu acordul clientului.

meniu galben dreapta copy

Service-urile GSM se ocupa de operatii ca:

  • inlocuirea anumitor piese (display, casti, carcase, conectori);
  • decodarea telefoanelor;
  • schimbare softului;
  • imbunatatirea aparatelor (upgrade de soft si upgrade de hard);
  • furnizarea pieselor si a accesoriilor (carcase,carduri memorie,cablu de date si altele) etc.

In continuarea acestui articol avem un scurt interviu cu un specialist in service-uri de tip G.S.M. Mihnea Dinu este detinatorul service-ului Verbitel, al magazinului Verbitel.ro si un “veteran” in domeniul IT, reparand telefoane inca de la primele modele aparute. In concluzie daca el nu ne poate raspunde la urmatoarele intrebari, atunci nimeni nu o poate face.
1.Cum ati inceput sa lucrati in acest domeniu?

In anul 1998 ne-am apucat de service-ul telefoanelor mobile. Asta dupa ce ne-am dat seama ca celebrele Bosch-uri 607 dupa o perioada nu mai vedeau sim-ul, desi sim-ul era in telefon. Nu trebuia decat sa ai o oarecare indemanare, sa desfaci telefonul si sa “impingi” citeva clame de la cititorul de sim. Tot atunci au aparut primele telefoane codate, dar aici lucrurile se schimbau total, trebuia sa stii ce insemana un letcon sa stii cum se scoate un eprom fara sa il distrugi, deoarece el continea o parte din softul aparatului, mai exact zonele de securitate si de retea. Dupa scoaterea epromului trebuia sa ai o interfata cu care sa il citesti, un soft cu care sa il descriptezi, sa stii ce sunt alea adrese si sa stii pe care sa le modifici. Daca cumva modificai alte adrese aveam probleme ma
ri, pana la faptul ca telefonul nu mai pornea, si atunci un telefonul nu era deloc ieftin. Asa ca, daca nu stiai ce faci nu te apucai de afacerea asta, spre deosebire de momentul actual cand o gramada de neaveniti isi deschid ” service-uri gsm” cu o investitie minima dar fara nici un fel de cunostinte nici in electronica nici in programare.

2.Cu ce sunt mai bune serviciile dumneavoastra fata de altele?

Ca in multe alte meserii cred ca experienta conteaza, acolo se face diferenta. Faptul ca am inceput acesta meserie de cand a aparut “obiectul muncii” cred ca este un lucru bun, deoarce in timp am vazut, si cel mai important am inteles modificarile si transformarile aparatelor pe care le reparam si cred ca ne formam mai rapid decat altii o imagine de ansamblu asupra defectului. Ca sa nu mai spunem ca fiind foarte vechi in bransa avem foarte multe contacte, chiar cu producatorii si obtinem anumite softuri si solutii pentru reparatii pe care altii nici “nu cred” ca exista,cand spun altii ma refer la”neavenitii” de mai devreme. Cand lucrezi cu cea mai noua tehnologie cred ca si rezultatele sunt de cea mai buna calitate.

3. Cat costa un diagnostic complet si in cat timp il puteti comunica clientului?samsung dreapta crapat copy

Pentru telefonanele mobile (mai putin smartphone-uri) costa 15 ron si asta se intampla daca nu pe loc pana in 24 ore (pentru defectele grave), pentru smartphone-uri costa 25 ron timpii fiind aceeasi.

4.Cum pot sa imi dau seama cand softul meu are probleme?

Daca vorbim de telefoanele cu softuri clasice (nu smartphone-uri) acestea dau erori clasice si anume:
– nu mai salveaza numerele in agenda;
– daca un avem un nume in agenta cand suntem sunati de acea persoana nu apare numele, ci doar numarul de telefon;
– aparatul nu mai salveaza pozele facute (daca aparatul are camera) sau nu ne mai arata mesajele;
– in timp aparatul se va “misca din ce in ce mai greu”;
Primul lucru care trebuie facut in aceste conditii este salavarea agendei si datelor importante din telefon, pentru ca din acel moment telefonul nu mai este sigur si oricand se poate opri din functionat si atunci pierzi toate datele.
In cazul smartphone-urilor problemele cu softul apar din alte motive, unul dintre acestea fiind instalarea sau (in anumite cazuri) stergerea (dezinstalarea) incompleta a aplicatiilor, si a incompatibilitatilor dintre aplicatii (problema mult mai fregventa pe Android decat pe IOS sau pe windows mobile 7/8).
Mai sunt cazuri (cele mai multe pe android) cand utilizatorii incearca “crack-uirea” softurilor cu metode date de unii si altii pe forumuri si care sunt partial testate (iar despre asta o sa vorbim mai pe larg in alt articol). Cel mai bine se vede un ca softul are probleme, atunci cand telefonului i se da o comanda si dureaza foarte mult sa o execute, se incinge mai mult decat e cazul si de cele mai mult ori se si restarteaza. Inca nu vorbim de virusii care au aparut pe sistemele mobile (in special cele cu android).

 

5.Cat timp retineti obiectul pentru repararea acestuia?

Aici depinde de tip-ul defectului, de protocolul de reparatie si chiar de piesele care trebuiesc inlocuite. Sunt defecte si vorbim de cele fizice – care se repara pe loc (de ex schimabarea anumitor casti, display-uri, microfoane, carcase – daca piesele sunt pe stoc) sunt defecte care se repara in citeva ore (timpul in care primim piesele de la furnizor) dar si defecte fizice la care aparatul trebuie sa stea mai mult in service (piese arse, trasee intrerupte, etc.). Daca vorbim de decodari, peste 90% (dintre cele care se pot face) se fac pe loc (asta insemnand chiar si 1 ora in anumite conditii dar sunt cazuri in care aparatul poate sta chiar si cateva zile. Noua ne place sa spunem ca acele aparate intra in studiu pentru ca, din pacate, chiar asta se face – se vor studia mai multe variante de soft, se instaleaza si se verifica daca totul e ok, daca nu e totul ok se instaleaza alta versiune de soft (se reia tot procedeul)… si tot asa… pana cand aparatul merge perfect.

tablete touch verbitel lndscape copy

6.Dispuneti de asistenta telefonica?

Acum depinde ce intelegeti prin Asistenta Telefonica. Daca cineva suna si ne intreaba daca putem repara un anume produs bineinteles ca ii raspundem si incercam sa ii oferim si primele costuri (costurile estimative) si procedeurile pe care noi le vom aplica cu timpi (aproximativi) de reparative. In schimb, daca suna cineva si ne intreaba cum isi poate decoda el singur telefonul… atunci ne pare rau dar aceste informatii nu le putem da, motivele sunt simple:
1-De multe ori nu stim cum isi pot decoda oamenii singuri acasa telefoanele, deoarece noi nu lucram cu solutii “free de pe net” ci cu interfete dedicate;
2- In unele cazuri de softuri costumizate e foarte probabil ca cineva din echipa noastra sa fi pierdut mult timp (uneori chiar nopti intregi si chiar nu glumesc cand spun acest lucru) pana a reusit sa repare acel soft, sau sa creeze un soft ok pentu un anume device. Aici oamenii trebuie sa inteleaga ca noi facem totul cu pasiune, dar ca si firma avem angajati, chirii si alte chetuieli care trebuiesc platite si cand trebuie sa platim impozite,  statul tot cu “pasiune” ni le ia. Asa ca din pacate anumite informatii nu sunt gratis.

7.Garantia device-ului  sufera in vreun mod dupa reparative?

Din pacate DA. Orice intervetie asupra unui device in afara service-ului care ii tine garantia duce la pierderea ei, chiar daca anumite service-uri spun clientilor ca in urma unei decodari aparatul nu pierde garantia, in reliatate acel aparat a pierdut garantia. Daca, sa zicem, mergeti la reprezentanta cu acel aparat operatorul de acolo va poate refuza aparatul din cauza faptului ca a fost decodat. Acum sunt cazuri in care acel operator nu se uita la acest aspect ca de exemplu decodam un telefon acum si peste 6 luni din diferite motive nu ii mai merge un buton, sau nu mai incarca. Legal operatorul poate scoate aparatul din garantie, practic si el stie ca decodarea aparatului nu are nici o treaba cu faptul ca nu mai merge un buton sau ca nu mai incarca.

Major-Mobile-Operating-Systems

8.Se pot recupera datele stocate in memoria telefonului dupa efectuarea reparatiei?
Aici e o intraga discutie. Depinde de tip-ul reparatiei facute, daca unui aparat i se sparge display-ul si acesta se v-a inlocui atunci datele vor fi tot acolo. Daca la un moment dat telefonul nu a mai pornit… de aici incep discutiile si anume conteaza de ce nu a mai pornit si ce metoda se va aplica pentru a pornit aparatul, daca trebuie sa ii facem softul sau nu…etc. Daca trebuie resoftat atunci nu se mai recupereaza nimic din telefon.
Daca ma intrebati pe mine, daca exista tehinici de recuperarea a datelor din anumite telefoane stricate, eu va spun ca DA, numai ca punerea lor in aplicare costa foarte mult si exista riscuri.

9.Ce parere aveti despre celebrele “Chinezarii”?

OOOO…. Aici e o intreaga discutie pe care cred ca o vom aborda intr-un alt post pe acest blog. Ca sa fiu scurt, depinde cati bani dai pe acea chinezarie. Asiaticii fac lucruri foarte bune…daca ii platesti. Exista aparate bine facute, dar din pacate nu sunt foarte ieftine. In Romania cei mai multi clienti nu se mai uita la calitate ci la cat de “ieftina este tableta”. Dupa care vin la noi cu displayul sau touch-ul spart si cand afla ca piesa de schimb costa tot atat cat a costat tableta noua…si  regreta ca au cumparat-o.

10.Oferiti garantie pentru reparatiile efectuate?

Toate reparatiile au garantie de 3 luni, la fel si piesele folosite, mai putin softul aparatului. Aici nu ii poti oferi garantie de 3 luni , deoarece clientul in 3 luni isi instaleaza si reinstaleaza o sumedenie de aplicatii, care fac ca softul sa functioneze din ce in ce mai greu. ( eu personal imi resoftez telefonul – galaxy s2- cel putin o data pe luna).

android-windows-ios-bb

11.Ce satisfactie va aduce munca dumneavoastra?

Faptul ca la un momendat facem niste operatiuni si reparam niste aparate pe care alte service-uri nu au reusit sa le faca (si  sunt o gramda dinacestea), sau in cazul reprezentantelor care din cauza politicii, si procedurilor interne, nici ele nu pot repara multe defecte pe care noi reusim sa le facem. Si aici cel mai clar exemplu este cel al reprezentantelor Apple, la ei daca un aparat nu se repara din soft atunci nu au voie sa umble pe placa si se schimba tot aparatul sau se schimba toata placa (daca device-ul nu este in garantie costul unei astfel de reparatii este foarte mare). Aceasta ultima informatie o avem de la clientii care au venit de la reprezentantele Apple, cu aparatele la noi pentru ca acolo costa prea mult.

Cum am promis mai sus  in curand vom reveni si cu alte articole interesante (speram noi) vis-a-vis de service-ul gsm, al tabletelor si al pc-urilor.

 

 

Posted on by Elena Voican in Interviuri, Service 1 Comment